to read complaints and reviews, or file yours.Transferim Hesabımda Görünmüyor Ve Destek Yardımcı Olmuyor
Tombank Hadi hesabıma yaklaşık 30 dakika önce para transferi gerçekleştirdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabımda görünen kullanılabilir bakiye hâlâ 0 olarak görünüyor. Hesabımda para olmasına rağmen herhangi bir işlem yapamıyorum.
Bu durumla ilgili uygulama üzerinden destek birimiyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, mağduriyetim devam ediyor.
Yapmış olduğum para transferinin gecikmeden işlenmesini ve tutarın derhal kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bankamıza iletmiş olduğun konu ile ilgili olarak kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden seni aradık ne yazık ki ulaşamadık. Bildiriminle ilgili sana yardımcı olabilmemiz için. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Hesabıma para yüklememe rağmen hesabımda görünmüyor