Tom Bank Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği


Hadi Tom Bank uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girdiğim halde 'İşleminiz başarısız' hatası veriyor. Üç gündür müşteri hizmetlerini belki yüz kere aradım, ancak hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. Sürekli geçiştiriyorlar, 'Talep oluşturuyorum' gibi ifadelerle oyalıyorlar. Üç günde bir hata çözülemiyor mu? Bütün param hesabımda ve üç gündür parasız kaldım, kalmaya devam ediyorum. Sorunum çözülmezse CİMER'e başvuracağım.

5 Saattir Ekstradan Talep Oluşturdum Halen Arayan Yok Sorunumu Çözen Yok Yeter Allah Aşkına Ben Ne Çekiyorum Durduk Yere

Kaç Gün Oldu Halen Bir Geri dönüş Yok Halen Hesabıma Ve İçindeki Paraya Erişemiyorum BDDK'ya Şikayet Talebi Oluşturacağım Yeter Artık

App Store ve Playstore Yorumlarına Bakınca Herkes Aynı Sorunu Yaşıyor Çoğu Kişi Uygulamaya Giremiyor Hesabına Ve Hesabındaki Paraya Erişemiyor Kendi Paramın Dilencisi Oldum
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

İyide 5-6 Gün Oldu Zaten Paramın Hepsi Hadi Hesabımda Param Kalmadı Hepsi Hesapta Mağdur Olan Benim En Kısa Sürede Çözmenizi Bekliyorum

Hâlâ Sorunum Devam Ediyor Çözüm sunarsınız Artık Param Hesabımda Kaldı Mağdur Ediyorsunuz Beni
Merhaba, Hadi uygulaması hakkında soru ve taleplerine yanıt verebilmemiz için Müşteri Hattı’mızı arayabilirsin. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi







