Tom Bank Kredi Kartıma Yansıtılan 1.000 TL Kart Aidatı Hakkında Şikayet

Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve 14 Nisan 2026 tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu kadar kısa süredir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını hem haksız hem de tüketiciyi mağdur edici buluyorum.
Kart aidatıyla ilgili olarak henüz müşteri hizmetlerini ya da şubeyi aramadım. Bu şikayetim aracılığıyla, kredi kartıma yansıtılan 1.000 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi






