to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank’tan aldığım kredi kartını kullanmaya başladıktan sadece iki gün sonra, ekstrede 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu yaparken defalarca sormama rağmen, tarafıma herhangi bir kart aidatı veya yıllık ücret olmadığı özellikle söylenmişti. Buna rağmen ilk günlerden böyle bir ücretle karşılaşmam, kendimi kandırılmış hissetmeme neden oldu.
Ücretin neden yansıtıldığını öğrenmek ve iptalini talep etmek için bankayı aramayı denedim ancak telefonlara kesinlikle ulaşılamıyor, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Ne yazılı ne sözlü olarak kimseye derdimi anlatamıyorum.
Kart başvurusu sırasında verilen bilgilere güvenerek hareket ettim ve bu nedenle yansıtılan 1.000 TL kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatının tamamen iptal edilmesini ve Tom Bank nezdindeki kredi kartım ile tüm hesaplarımın derhal kapatılmasını talep ediyorum.
Tom Bank tarafından kullanmakta olduğum Tom Black kredi kartıma 14 Mart tarihinde 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartımı 29 Ocak tarihinde aldım, kartı henüz yaklaşık iki aydır kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu tutarda bir aidatla karşılaşmak hem şaşırtıcı hem...
Tom Bank’ten yaklaşık 3 ay önce aldığım kredi kartımı neredeyse hiç kullanmama rağmen son ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti yaklaşık 1 ay önce fark ettim ve kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatının iadesi ve kartımın kapatılması için telefon bankacılığı üzerinden defa...
Tom Bank tarafından “aidatsız” olduğu özellikle belirtilerek limitli bir kredi kartı aldım. Kartı alırken hiçbir şekilde kredi kartı aidatı alınmayacağı söylenmesine rağmen, 29.03.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu durumu kesinlikle kabul etmediğimi belirterek müşt...
Tom Bank kredi kartı başvurusu yaparken bana kart aidatı olmadığı söylendiği için özellikle bu kartı tercih ettim. Ancak 2026 Nisan ekstreme 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kartta aidat olduğunu ve bu kesintinin normal o...
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Nisan 2026 ekstreme hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 1000 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı alırken tarafıma yıllık kart aidatı alınacağı yönünde herhangi bir bilgi verilmedi ve bu konuda dikkatimi çeken bir sözleşme maddesi ...
Yorumlar