Tom Bank Hesabımı Kapatmak İmkansız Mı Neden Sürekli Oyalanıyorum

Hadi Tom Bank’ta bulunan hesabımı kapatmak için yaklaşık iki haftadır müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hesabım hâlâ kapatılmadı. Sistem üzerinde sürenin dolduğu söylenmesine rağmen her seferinde 'süre daha dolmadı' denilerek işlem erteleniyor.

Bugün de tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve bu kez de hesabımın bir hafta sonra kapatılacağı söylendi, ancak yine net bir işlem yapılmadı. Görüşmeler sırasında bana sürekli fırsatlar ve avantajlar anlatılıyor, fakat ben bilgi veya kampanya değil, sadece hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.

Hesabımın daha fazla oyalamaya gerek kalmadan, derhal ve kesin olarak kapatılmasını ve tarafıma bu konuda net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.