to read complaints and reviews, or file yours. 
Hadi Tom Bank’ta bulunan hesabımı kapatmak için yaklaşık iki haftadır müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hesabım hâlâ kapatılmadı. Sistem üzerinde sürenin dolduğu söylenmesine rağmen her seferinde 'süre daha dolmadı' denilerek işlem erteleniyor.
Bugün de tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve bu kez de hesabımın bir hafta sonra kapatılacağı söylendi, ancak yine net bir işlem yapılmadı. Görüşmeler sırasında bana sürekli fırsatlar ve avantajlar anlatılıyor, fakat ben bilgi veya kampanya değil, sadece hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.
Hesabımın daha fazla oyalamaya gerek kalmadan, derhal ve kesin olarak kapatılmasını ve tarafıma bu konuda net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Yaklaşık 3 haftadır Hadi Tom Bank hesabımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Hesabımı kapatmak istediğimde “yasal süreç devam ettiği için kapatamıyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle hukuk bürosu ile görüştüm, orada dosyamın kapalı olduğu ve bankamla iletişime geçmem ger...
Yaklaşık üç yıl önce Hadi Tom Bankası mobil bankacılık ve hesap kartı hizmetimi tamamen kapatmak için müşteri temsilcisiyle görüştüm ve hesabımın kapatıldığını söylediler. Ancak üç yıl sonra telefonuma, kartımda kısıtlama olduğu ve kart ayarlarından güncelleme yapmam gerektiğine dair bir bilgilendir...
Hadi Tom Bank hesabım, günlerdir aramama rağmen kapatılmıyor. Sorumsuz bir bankacılık sistemi mevcut. Müşteri hizmetleri kesinlikle ilgili değil, sürekli bahaneler üretiliyor. Kredi kartımı da dahil olmak üzere tüm ürünlerimi iptal ettim. Ailemden kimse Hadi Bankacılık sistemini kullanmak istemiyor.
Yaklaşık iki aydır Tom Bank Hadi mobil uygulamasındaki hesabım kısıtlandı. Hesabımda toplam 9.300 TL borcum vardı, ancak hesabımın kısıtlanması nedeniyle borcumu ödeyemiyorum. Bu süreçte borcuma faiz eklenmeye devam etti ve şu anda borcum 10.143 TL'ye yükseldi. Hesabımın kısıtlanmasının ardından mü...
Hadi Banka’da bulunan hesabımı kapatmak için 3 gün önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede hesabımın kapatıldığı ve silindiği söylendi. Ancak buna rağmen hesabıma hala erişebiliyorum ve uygulamadan bildirim almaya devam ediyorum. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili herhangi bir ek işlem yapmam gerek...
Yorumlar