to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank’ın Hadi Kart’ına başvuru yaparken bana A101’de yüzde 10 indirim, diğer marketlerde ise belirli tutarlara ulaşınca indirim kazanacağım açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık iki ay boyunca A101, BİM ve Şok marketlerden düzenli olarak alışveriş yaptım, kampanyadan en az 500 TL civarında indirim kazanmayı bekliyordum. Ancak tüm bu alışverişlerime rağmen hiçbir şekilde karta indirim yansımadı.
İndirimlerin hiç yansımamasının yanında, 9 Mart 2026 tarihinde kart ücreti de çekildiğini gördüm. Hem vaat edilen indirimlerin uygulanmaması hem de üzerine kart ücreti alınması, verilen taahhütlerin tam tersi bir uygulama olduğu için kendimi açıkça yanıltılmış ve mağdur hissediyorum. Bu nedenle, kampanya kapsamında hak ettiğim indirimlerin eksiksiz şekilde geriye dönük olarak hesabıma yansıtılmasını ve alınan kart ücretinin de iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınmasını ve bu yanıltıcı durumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
10 Şubat 2026 tarihinde A101 şubesinde Tom Bank Hadi Kart müşteri temsilcisi tarafından bana, Hadi Kart başvurusu yaparsam ilk 500 TL’lik alışverişe özel 200 TL iadesi olacağı söylendi. Bu kampanyaya güvenerek başvuru yaptım ve harcamayı gerçekleştirdim. Ancak süreçte hem kredi kartı verilerek borçl...
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Kart’ın Aralık ayı kampanyalarından “tüm marketlerde 10.000 TL ve üzeri harcamaya 1.000 TL iade” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında A101, Migros, BİM ve Şok marketlerde 5 Aralık – 5 Ocak tarihleri arasında yaklaşık 17.800 TL harcama y...
Hadi mobil uygulaması üzerinden Kasım 2025’te Tom Bank’ın kampanyalarına katıldım. 10.000 TL harcamaya 1.000 TL, 5.000 TL harcamaya 250 TL iade, A101 harcamalarına yüzde 10 iade ve akaryakıt harcamalarına yönelik kampanyalar dahil tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, Aralık 2025 ve Ocak 20...
12 Mart 2026 Perşembe günü A101 markete girdiğimde kasada duran bayan personel bana Hadi uygulamasını kullanıp kullanmadığımı sordu ve bazı avantajlarından bahsetti. İndirim kazanacağımı, bazı ürünlerin belli bir miktarının geri iade edileceğini söyleyerek bana bir kart önerdi. Bunu bir indirim kart...
Tom Bank Hadi kredi kartımla bankanın duyurduğu market kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre 10.000 TL’lik market harcamasına 1.000 TL iade sözü verildi. Tüm harcamalarımı belirtilen koşullara uygun şekilde yaptım ve son ödeme tarihi olan 17 Kasım’dı. Kampanya bilgisi paylaşılırken, son öd...
Yorumlar