to read complaints and reviews, or file yours.Supercell Store’da Hadi Kart İşlemleri Sürekli Reddediliyor
Tombank’ın Hadi Kart’ı ile Supercell Store üzerinden internetten alışveriş yapmak istiyorum ancak her denememde işlem “Bu işlem reddedildi” uyarısı veriyor ve ödeme gerçekleşmiyor. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen yaklaşık 10 kez deneme yaptım ve her seferinde aynı hatayı aldım.
Hadi Kart uygulaması üzerinden destek kısmından durumu ilettim ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun devam ediyor. İşlemlerimin onaylanmasını, yaşanan sorunun detaylı şekilde araştırılmasını ve tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sadece Supercell storeda değil her yerde aynı şekil reddediliyor sadece bir kere App Store'a para ekleyebildim bir daha denediğimde yine reddedildi
Sevgili Mehmet C., Yaşadığın deneyim nedeniyle çok üzgünüz. Yaşadığınız bu sorunu en kısa sürede inceleyip, sorunun kaynağını tespit ederek çözümleyeceğiz. Sorunun çözümü için ekibimiz gerekli kontrolleri yapıyor. Gelişmeler hakkında sizi bilgilendireceğiz ve çözüm sürecin tamamlandığında tekrar haber vereceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Çözebildiniz mi? Pro pass alabildim ancak elmas satın alınamıyor neden bilmiyorum