Hadi Kart İle İnternet Alışverişlerinde Onay Sorunu Ve Çözüm Talebi

Tom Bank’in Hadi Kart’ını kullanarak 13.12.2025 tarihinde internet üzerinden önce Sahibinden’den bir işlemci almak istedim. Ödeme aşamasında “İşlem banka tarafından onaylanmadı. Tekrar dene veya işlemine farklı bir kart / ödeme seçeneğiyle devam et” uyarısı ile karşılaştım ve ödeme gerçekleşmedi.

Aynı gün içerisinde bu kez aynı ürünü Hepsiburada üzerinden satın almaya çalıştığımda da yine aynı uyarıyı aldım ve işlemim bu kartla bir türlü onaylanmadı. Her iki sitede de denememe rağmen kartımdan ödeme çekilmiyor ve bu nedenle ihtiyaç duyduğum ürünü satın alamıyorum. Oysa daha önce Hadi Kart ile internetten sorunsuz bir şekilde alışveriş yapabiliyordum.

Tom Bank’in bu sorunu inceleyerek Hadi Kart’ımla internet alışverişlerinde yeniden sorunsuz bir şekilde ödeme yapabilmemi sağlamasını, kartım üzerinde bir kısıtlama, blokaj ya da teknik bir hata varsa bunun tespit edilip düzeltilmesini talep ediyorum.