to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Sanal POS Sorunu Alışverişi Engelliyor
19 Ekim 2024 21:171.210
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim ama taksit özelliği gelirse çok iyi olur iyi günler dilerim”
Hadi kredi kartı ile alışveriş yapamıyorum. Sanal POS alışverişi kapalı diyor ama açık. Neredeyse kaç alışveriş sitesinde bir şeyler almak istedim ama ödeme yerinde hep sanal POS alışverişi kapalı dedi ve bu sıkıntı birkaç defa tekrar etti. Lütfen en kısa sürede çözülsün.
Burak
20 Ekim 2024 07:16
Sorun çözüldü
21 Ekim 2024 17:20 (Şikayetten 1 gün sonra)
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Seninle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yaptık. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli. Tarafına bir anket gönderdik, geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Burak
21 Ekim 2024 17:26
Teşekkür ederim ama taksit özelliği gelirse çok iyi olur iyi günler dilerim
Merhaba kaç günde çözüm aldınız aynı sorunu bende yaşıyorum