to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Limitim Varken Kartımla Alışveriş Yapamıyorum
27 Temmuz 2025 16:501.119
Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
“İlgilenildi sorun çözüldü”
Hadi, kredi kartımda limit olmasına rağmen hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. 'Kartınız sanal POS işlemlerine kapalıdır' uyarısı veriyor. Kartım internet alışverişine açık, müşteri hizmetleri şifre değiştirince düzelir dedi. Maalesef düzelmedi.
30 Temmuz 2025 11:17 (Şikayetten 2 gün sonra)
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Ferhat
1 Ağustos 2025 11:37
İlgilenildi sorun çözüldü
