Sahibinden Param Güvende Üzerinden Alınan Ürünün İptali ve Para İadesi Sorunu


Sahibinden Param Güvende üzerinden ürün aldım, kargoya verilmeden iptal ettiler. 450 TL param Sahibinden'in hesabıma iletmesine rağmen, Hadi tarafından hesabıma ücret ödenmiyor. Müşteri hizmetlerine söylediğimde, 'Diğer müşterilerimizi bekletiyorsun' deyip görüşmeyi sonlandırıyorlar.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Seninle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yaptık. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli. Tarafına bir anket gönderdik, geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Beni arayıp durumu izah ettiğiniz için teşekkür ederim




















