to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız 1.000 TL Kart Ücreti İadesi Talebi
Hadi Tom Bank üzerinden yaklaşık 2 aydır açık olan kartımı kullanıyorum. 11 Şubat 2026 tarihinde kartıma 1.000 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartı yeni kullanmaya başlamışken böyle yüksek bir kart ücretinin haberim ve onayım olmadan alınmış olmasından dolayı mağdur oldum.
Kartımı İstanbul A101 üzerinden almıştım ve bu işlemin incelenerek, kartımdan tahsil edilen 1.000 TL kart ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum. Kart numaramın son 4 hanesi 2971’dir. Gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı
Sevgili Fatih Bey, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 12.02.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
2 aydır açık olan kartımdan 1000 TL kart yıllık ücreti alamazsınız size bu hakkı kim veriyor o kartı kapatacağım nasıl olacak 2 ay açık kalan ürün için 1 senelik ücret 15 senedir bankalarla çalışıyorum böyle bir şeye şahit olmadım Benin paramı iade edeceksiniz BBDK şikayet edeceğim bilginiz olsun
