Onaylı Kredi Kartı Ve Hesap Yükseltmede Süreç Belirsizliği
Hadi uygulaması, 15 bin TL onaylı kredi kartınız hazır dedi. Hesap onayı için kimlik fotoğraflarını gönderdim, 3 ay olacak hâlâ 'değerlendiriliyor' diyor. Bu ne saçmalık, Allah aşkına, bu kadar sorumsuz bir firma olamaz. Müşteri hizmetleri zaten fazlasıyla ilgisiz; ellerinden gelse dövecekler. Onaylamayacaksanız neden hesap yükseltme istiyorsunuz, neden kimlik istiyorsunuz? Mail ile kimlik gönderiyoruz, 3 ay oldu hâlâ sonuç yok.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Dönüş yok şaşırmadım
Çok kötü bir firmasınız kafalarına göre çalışıyorlar resmen 4 ay oldu hala çözmediler
Hala başvurunu, değerlendiriliyor diyor çok komik bir durum😀 aylar geçti
Merhaba, Bizlere iletmiş olduğun konu ile ilgili olarak kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden seni aradık ne yazık ki ulaşamadık. Bildiriminle ilgili sana yardımcı olabilmemiz için bize ulaşabilirsin. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi














