Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaylı Kredi Kartı Ve Hesap Yükseltmede Süreç Belirsizliği

2.148

Hadi uygulaması, 15 bin TL onaylı kredi kartınız hazır dedi. Hesap onayı için kimlik fotoğraflarını gönderdim, 3 ay olacak hâlâ 'değerlendiriliyor' diyor. Bu ne saçmalık, Allah aşkına, bu kadar sorumsuz bir firma olamaz. Müşteri hizmetleri zaten fazlasıyla ilgisiz; ellerinden gelse dövecekler. Onaylamayacaksanız neden hesap yükseltme istiyorsunuz, neden kimlik istiyorsunuz? Mail ile kimlik gönderiyoruz, 3 ay oldu hâlâ sonuç yok.

25 Temmuz 2025 09:27 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

İbrahim
26 Temmuz 2025 01:50

Dönüş yok şaşırmadım

İbrahim
1 Ağustos 2025 12:02

Çok kötü bir firmasınız kafalarına göre çalışıyorlar resmen 4 ay oldu hala çözmediler

İbrahim
5 Ağustos 2025 20:36

Hala başvurunu, değerlendiriliyor diyor çok komik bir durum😀 aylar geçti

12 Ağustos 2025 13:40

Merhaba, Bizlere iletmiş olduğun konu ile ilgili olarak kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden seni aradık ne yazık ki ulaşamadık. Bildiriminle ilgili sana yardımcı olabilmemiz için bize ulaşabilirsin. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sim Kart Değişikliği Sonrası Şifre Blokesi Ve Geciken Destek

2.597

Hadi uygulamasından kredi kartı edindim. Sim kart değişikliği yaptım ve şifrem blokeli durumda. Benden sorunu çözmek içi...

1 Destek

İki Aydır Kartıma Erişemiyorum, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

381

Hadi uygulamasını kullanıyorum. Telefon numarası değişikliği yaptım. Mail attım numara değişikliği için üzerinden 20 gün...

Numara Değişikliği Sonrası Uygulama Erişim Sorunu

1.791

Süreci en başından anlatmak istiyorum ki ne kadar mağdur durumda olduğumu görün! Ben şubat ayında numaramı değiştirdim ...

Düzenli Kullanıma Rağmen Kredi Kartı Limit Artışı Yapılmıyor

4.822

6 aydan uzun süredir Hadi kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan gerçekleştiriyorum. Kartımı ...

1 Destek

Hadi - TOMBANK Hadi Kredimi Sebepsiz Kapattı

481

Hadi Gold üyesiyim. Tüm taksitlerimi zamanından önce ödediğim halde, açık olan kredim güncellemeden sonra kapatıldı ve d...

Video Şikayetler

Hadi - Tombank Kredi Kartım Başkasına Teslim Edilmiş!

Hadi - TombankKredi Kartım Başkasına Teslim Edilmiş!

Profil fotoğrafı
Arap
Hadi - Tombank Haksız Yıllık Kart Ücreti

Hadi - TombankHaksız Yıllık Kart Ücreti

Profil fotoğrafı
Ahmet
Hadi - Tombank Kredi Kartı Problemi

Hadi - TombankKredi Kartı Problemi

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Hadi - Tombank Hesapta Gözükmeyen TL!

Hadi - TombankHesapta Gözükmeyen TL!

Profil fotoğrafı
Gülsüm
Hadi - Tombank Kart Aidatı Kesti!

Hadi - TombankKart Aidatı Kesti!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri