to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan Kredi Kartımın Limiti Sadece 1 TL Olarak Tanımlandı
Hadi Bankası’ndan standart kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım onaylandı. Ancak kartımın limiti sadece 1 TL olarak görünüyor. Bu durumla 2 gündür karşılaşıyorum ve kartı mobil uygulama üzerinden aldım. Başvuru sırasında herhangi bir ek belge ya da işlem talep edilmedi, süreç sorunsuz şekilde tamamlandı.
Kartı kullanmaya çalıştığımda ise “limit yetersiz” uyarısı alıyorum ve herhangi bir harcama yapamıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Kart limitimin artırılması ve tarafıma detaylı bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Müşteri numaram: 49355954.
Sevgili Nurdan Hanım, Yaşadığın deneyim nedeniyle çok üzgünüz. Yaşadığınız bu sorunu en kısa sürede inceleyip, sorunun kaynağını tespit ederek çözümleyeceğiz. Sorunun çözümü için ekibimiz gerekli kontrolleri yapıyor. Gelişmeler hakkında sizi bilgilendireceğiz ve çözüm sürecin tamamlandığında tekrar haber vereceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Bende hadiden kredi kartı başvurusu yaptım benimde 1 TL limitli olarak onaylandı. Hesabıma para yüklücekmişim yüklediğim kadar limit olacakmış yüklediğim parayı bloke edeceklermiş çok saçma bir uygulama. Bilseydim başvurmazdım.