Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Ön Ödemeli Kartta Banka Zorlaması Sorunu

profile
18 Kasım 2024 22:10
2.745

Bir yılı aşkın süredir Hadi kart kullanıcısıyım. Bankayla ilişkilendirilmesini istemiyorum. Daha önce yanlışlıkla yaptım, iptal ettim. Bugün öğleden sonra fatura ödemek için sisteme girmeye çalıştım. Beni istemediğim halde bankaya yönlendirmeye çalışıyorlar. Kardeşim, benim param var, banka ile çalışmak zorunda değilim. Kendi paramı kullanmak için ben bu kartı aldım. Adı üzerinde ön ödemeli kart, niye beni zorla bankaya girmeye zorluyorsunuz? Buna hakkınız yok, insanlara yanıltıcı bilgi vermek yasal suç teşkil eder. Bundan haberiniz olmadığını söylemeyin. Hadi uygulamasında faturalarımı ödeyemiyorum, harcamalarımı göremiyorum. Bugün böyle bir uygulama başlattılar. Bu kartı hiç kimseye önermiyorum. Bu durumda insanları zorla bankacılık sistemine sokmaya çalışmak, faize bulaştırmak demektir. Hayatım boyunca ne faiz aldım ne de faiz verdim. Vermeyi de düşünmüyorum. Sözünüzde durun ve uygulamayı eski durumuna getirin.

Gelişme
Gelişme

26 Kasım 2024 15:34

İlgisiz ve yetersiz yetkililer. 3 günde sorunuzu çözeriz diyorlar 10 günde çözemiyorlar. Gene de süre veremiyorlar. Yani bu kartı bana stres olsun diye mi aldım anlamış değilim. Kaç sefer aradım yetkilileri sayısını unuttum Bence zaman kaybından başka bir şey değil sistem oldukça yetersiz o ne demeli kart olduğu halde yeterince para yatıramıyorum ona bile limit koymuşlar kardeşim Para benim param dediğim gibi harcamak hakkım limit koymak nasıl bir akıl Hadi bundan da vazgeçtim. Aslında hadi'den de vazgeçtim çözüm getirebileceklerine asla inanmıyorum. İnsanları zoraki banka müşterisi yapmak istiyorlar insanlara dayatma yapmak etik bir şey değil

21 Kasım 2024 23:54

Hadi kartla ilgili yaşadığım ilk sorun değil daha önce de sorun yaşadım bu kadar sorunlu ise niçin insanları yanıltarak gülümseten sistem diye reklam yapıyorlar yani onlardan başka herkes kafası çalışmayan insan mı Bir tek onların mı Kafası çalışıyor insanları yanıltmak sistemleri yok eden en büyük etkendir dürüst olun sonra utanmayın Mevlana'nın dediği gibi ya göründüğünüz gibi olun ya da olduğunuz gibi görünün Hani buradaki olan uygulama ve kartım 3 iş günü içinde otomatik olarak düzelecektir demiştiniz sözünüze ne oldu bugün 4 iş günü de doldu hala ne uygulamam çalışıyor Ne hesabımdaki parayı görebiliyorum ne kartımı kullanabiliyorum birisi gerçekten yapabilecekseniz ortaya çıkın yok yapamıyorsanız bırakın yapabilenler işini yapsın

19 Kasım 2024 09:24 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Murat
Murat
19 Kasım 2024 09:59

Sorun devam ediyor.

Murat
Murat
26 Kasım 2024 15:35

Bunca zaman oldu Sorun hala devam ediyor

29 Kasım 2024 17:34

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Murat
Murat
29 Kasım 2024 20:11

Yaklaşık 17 günlük problem yaşama sorunu Nihayet ortadan kalktı Umarım bir daha aynı şeyleri yaşamayız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Hadi - Tombank Kredi Kartı Tarafıma Gelmeden Belirsiz Kişilerce Kullanıldı

profile
24 Temmuz 2024 20:14
3.523

Keyfi Limit Değişikliği Ve Mağduriyet

profile
04 Haziran 2025 14:12
5.011
1
Salim sonuçtan hiç memnun değil

Hadi - Tombank Hadi Kart İle Şüpheli İşlemler Ve İptal Süreci

profile
24 Ekim 2024 13:43
1.588
1
Bedirhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Şubat 2025 14:54
849
Yanıltıcı Üyelik Koşulları Ve Beklenmedik Borçlar
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Nisan 2025 11:35
1.080
"Teşekkürler tom bank"
Hadi Uygulamasıyla İletişim Krizi: Müşteri Hizmetleri Ve Kredi Skoru Tehlikede!
Hadi Uygulamasıyla İletişim Krizi: Müşteri Hizmetleri Ve Kredi Skoru Tehlikede!
Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri