to read complaints and reviews, or file yours.Ön Ödemeli Kartta Banka Zorlaması Sorunu
Bir yılı aşkın süredir Hadi kart kullanıcısıyım. Bankayla ilişkilendirilmesini istemiyorum. Daha önce yanlışlıkla yaptım, iptal ettim. Bugün öğleden sonra fatura ödemek için sisteme girmeye çalıştım. Beni istemediğim halde bankaya yönlendirmeye çalışıyorlar. Kardeşim, benim param var, banka ile çalışmak zorunda değilim. Kendi paramı kullanmak için ben bu kartı aldım. Adı üzerinde ön ödemeli kart, niye beni zorla bankaya girmeye zorluyorsunuz? Buna hakkınız yok, insanlara yanıltıcı bilgi vermek yasal suç teşkil eder. Bundan haberiniz olmadığını söylemeyin. Hadi uygulamasında faturalarımı ödeyemiyorum, harcamalarımı göremiyorum. Bugün böyle bir uygulama başlattılar. Bu kartı hiç kimseye önermiyorum. Bu durumda insanları zorla bankacılık sistemine sokmaya çalışmak, faize bulaştırmak demektir. Hayatım boyunca ne faiz aldım ne de faiz verdim. Vermeyi de düşünmüyorum. Sözünüzde durun ve uygulamayı eski durumuna getirin.
Gelişme
İlgisiz ve yetersiz yetkililer. 3 günde sorunuzu çözeriz diyorlar 10 günde çözemiyorlar. Gene de süre veremiyorlar. Yani bu kartı bana stres olsun diye mi aldım anlamış değilim. Kaç sefer aradım yetkilileri sayısını unuttum Bence zaman kaybından başka bir şey değil sistem oldukça yetersiz o ne demeli kart olduğu halde yeterince para yatıramıyorum ona bile limit koymuşlar kardeşim Para benim param dediğim gibi harcamak hakkım limit koymak nasıl bir akıl Hadi bundan da vazgeçtim. Aslında hadi'den de vazgeçtim çözüm getirebileceklerine asla inanmıyorum. İnsanları zoraki banka müşterisi yapmak istiyorlar insanlara dayatma yapmak etik bir şey değil
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Sorun devam ediyor.
Bunca zaman oldu Sorun hala devam ediyor
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Yaklaşık 17 günlük problem yaşama sorunu Nihayet ortadan kalktı Umarım bir daha aynı şeyleri yaşamayız
