Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen 800 TL Bakiye Hesaba Yansımıyor Ve Açıklama Talep Ediyorum

profile
25 Aralık 2025 15:26
420

Hadi Tombank üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında bakiye ödemesi yaptım. 4 Aralık tarihinde, tarafların belirttiği IBAN’a banka üzerinden eksiksiz bir şekilde havale/EFT ile gönderim sağladım. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma bakiye olarak tanımlanmadı.

Bu süreçte toplamda 5 kez telefonla aradım, her seferinde kayıt numarası oluşturduklarını söylediler fakat herhangi bir işlem yapılmadı ve net, açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Ne ödemenin durumuyla ilgili ne de ne zaman sonuçlanacağıyla ilgili açık bir dönüş alamıyorum.

Ödemesini eksiksiz yaptığım bakiyemin derhal hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan gecikme ile ilgisizlik konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

10 Şubat 15:28 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ela sonuçtan hiç memnun değil

Hesabıma Geçmeyen Paralar Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
12 Aralık 2025 11:22
1.985
Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri