to read complaints and reviews, or file yours. 
04.11.2025 tarihinden bu yana Hadi Banka uygulaması üzerinden açtığım hesabımda sim blokesini kaldırmam gerekiyor. Uygulama, bu işlemi gerçekleştirmek için müşteri hizmetlerini aramamı söylüyor. Ancak 3 gündür günün her saatinde müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli müzik çalıyor ve hiçbir şekilde bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Sim blokesinin kaldırılması için başka bir çözüm yolu sunulmaması ve müşteri hizmetlerine ulaşamamak nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Banka olarak hizmet verecekseniz, mutlaka ulaşılabilir bir müşteri temsilcisi bulundurmanız gerektiğini düşünüyorum. Yaşattığınız mağduriyet için özür bekliyorum ve sim blokesinin bir an önce kaldırılmasını talep ediyorum.
06.11.2025 tarihinde sim kartım bloke oldu ve blokeyi kaldırmak için sabah 8:30'dan itibaren müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk aramada 5 dakika, ikinci aramada 8 dakika, üçüncü aramada 10 dakika, dördüncü aramada 4 dakika ve beşinci aramada 3 dakika boyunca beklememe rağmen müşteri temsilci...
03.09.2025 tarihinde Hadi Bankası mobil uygulamasında bulunan hesabıma, kendi param olan 5.000 TL'ye hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bu durumla karşılaştığımda dört kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde işlemin işleme alındığı söylendi fakat herhangi bir çözüm su...
Hadi Kart kullanıcısıyım. Telefon uygulamasını kullanamıyorum. Operatör değiştirdiğim için sim kartımı değiştirdim ve sim kartım bloke oldu. 26 Mart'ta sim kart blokemin kaldırılması için önce müşteri hizmetlerini aradım. Sonra dilekçe ve kimliğimle mail attım. Tekrar mail gönderdim. Müşteri hizmetl...
Yaklaşık 2 aydır Hadi Banka mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Operatör değişikliği nedeniyle numaram bloke oldu ve uygulamaya erişimim tamamen kesildi. Bu nedenle kredi ödememi gerçekleştiremiyorum. Defalarca çağrı merkeziyle görüşmeme rağmen anlık bir çözüm sunulmadı; sadece mail yoluyla dilekç...
İyi günler. Hadi uygulamasından şikayetçiyim. Sorun şu ki, sim kart blokemi kaldırabilmem için müşteri hizmetlerini aramam lazım. Eskiden böyle bir uygulama yoktu, doğrudan Hadi mobil uygulamadan kaldırılıyordu. Sistemi değiştirmişsiniz. İkincisi, çağrı merkezine ulaştığımda sesli yanıttan mobil şif...
Yorumlar