to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan İzinsiz Facebook Harcaması Ve Banka Güvenlik Zafiyeti
Kredi kartımdan bilgim dışında harcama yapılması. Facebook hizmeti adı altında (bu arada Facebook hesabım da yok) hiç kullanmadığım Hadi kredi kartımdan çeşitli Facebook şirketleri üç gün boyunca dolar üzerinden harcama yapmış. İlgili kredi kartını hiç kullanmadığım için tesadüf baktığımda da gördüm ve kartı iptal edip ilgili yerlere ilettim. Bir hafta olmasına rağmen sonuç alamadım. Harcama yapılırken bankanın benden onay alması gerekiyordu. Transfer işlemi sırasında güvenlik araştırması yapan ilgili banka neden bu konuda güvensizlik örneği gösteriyor anlayamadım. Bu durumda başka türlü çözüm yollarına başvuracağım
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Bende aynı durumdan mağdurum, hiç kullanmadığım kartımdan, yurt dışından fcb adı altında euro olarak toplamda 2500 TL çekmişler, mesaj bile gelmedi, kredi kartı borcunuz var diye mesaj geldi, şikayetimi bildirdim 60 gün oldu hâlâ sonuçlanmadı