to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartıma İşlenen 12.391,93 TL İzinsiz Harcama Ve İade Talebi
Hadi Tombank kredi kartımdan 24 Mayıs ile 25 Mayıs tarihleri arasında bilgim ve rızam dışında toplam 5 adet işlem çekilmiştir. Bu işlemler, yurt dışında bulunan Limassol Cycy isimli bir e-ticaret sitesi üzerinden yapılmış olarak görünmektedir. Toplamda 12.391,93 TL tutarında izinsiz harcama kartıma yansıtılmıştır.
Bu işlemlerle hiçbir alakam olmadığı için bankaya başvurarak hemen itiraz kaydı açtırdım. İşlemleri benim yapmadığım açıkça ortadayken hâlâ bu tutar kartıma iade edilmediği için mağdur durumdayım.
12.391,93 TL tutarındaki izinsiz işlemlerin tamamının en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
