Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartım Borçsuzken Gerekçesiz Kapatıldı Mağdur Oldum

profile
08 Ağustos 2025 14:50
792

Hadi Tombank mobil uygulaması ve kredi kartımı kullanıyordum. Kartımın herhangi bir borcu olmamasına rağmen, banka kredi kartımı bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe sunulmadan kapattı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece banka politikaları gereği kapatıldığını ve herhangi bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve kartımın yeniden açılması için çözüm üretilmesini talep ediyorum.

12 Ağustos 2025 15:49 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zühal sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Eylül 2024 11:37
1.427
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Hadi - Tombank Kredi Kartım Sebepsiz Yere Kullanıma Kapatıldı

profile
22 Eylül 2024 17:54
1.204

Kredi Kartımın Habersiz Kapatılması

profile
30 Ekim 2024 20:26
1.084
Kredi Kartımın Habersiz Kapatılması
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Kartı İptal Ettiremiyorum: Gereksiz Zorluklar Ve Sonuçsuz İşlemler

profile
29 Ağustos 2025 16:12
1.224
Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri