to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2025 tarihinde kredi kartım kaybolduğu için Hadi Banka mobil uygulaması üzerinden yeni kredi kartı talebinde bulundum. Ancak tarafıma kredi kartı yerine siyah renkli bir banka kartı gönderildi.
Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım, kartın görselini sormuş olmalarına rağmen bana gönderilen bu kartın banka kartı olduğu söylendi. Oysa ben açıkça yeni kredi kartı talep etmiştim ve memleketimde Hadi şubesi bulunmadığı için tüm işlemlerimi uygulama üzerinden yapmak zorundayım.
Kredi kartım olmadığı için harcamalarımı yapamıyor, kartı kullanmam gereken yerlerde mağduriyet yaşıyorum. Ben banka kartı değil, yeni bir kredi kartı istemiştim. Yanlışlıkla gönderilen banka kartı yerine, acil olarak tarafıma yeni kredi kartımın gönderilmesini talep ediyorum.
13.11.2025 tarihinde kredi kartımı kaybettim ve hemen bankayı arayarak kartımı iptal ettirip yeni bir kredi kartı talebinde bulundum. Özellikle yeni bir kredi kartı istediğimi belirtmeme rağmen tarafıma kredi kartı yerine banka kartı gönderildi.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana gönderilen kartın banka kartı olduğunu söylediler. Ancak benim ihtiyacım ve talebim, kaybolan kredi kartımın yerine aynı limitte yeni bir kredi kartı çıkarılması yönündeydi. Yaklaşık 11 gündür kredi kartım olmadan bekliyorum ve bu süreçte ödemelerimi yapamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Kartım Mardin Kızıltepe Koçhisar Mahallesi 351. Sokak No: * adresine teslim edildi. İlgili birimlerin, yanlış gönderilen banka kartı yerine, kaybolan kredi kartımın limit ve özellikleriyle aynı olacak şekilde yeni kredi kartımı acilen adresime göndermesini talep ediyorum.
16.10.2025 tarihinde hadi banka mobil uygulama üzerinden kredi kartım için numara güncelleme talebinde bulundum. Banka tarafından 15.10.2025 tarihinde istenen dilekçe ve kimlik fotoğrafını da ilettim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca ...
Hadi Bankası mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 10 gündür kredi kartı başvurusu yapamıyorum. Uygulama içinde kredi kartı başvuru bölümüne girdiğimde herhangi bir başvuru seçeneği görünmüyor ve bu nedenle kart başvurusu gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüşt...
21 Ekim tarihinde Hadi Bank mobil uygulaması üzerinden hesabıma 400 TL civarında bir para transferi yapıldı. Gönderen kişinin hesabından para çekilmiş olmasına rağmen, tutar hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili aynı gün şikayet oluşturdum ve müşteri hizmetlerini aradım. Temsilci, paranın bankanın havuzu...
25.06.2025 tarihinde Hadi Bank kredi kartıma bilgim dışında 1.150 TL’lik bir işlem yapıldığı tespit ettim. Kartım fiziksel olarak o sırada benim elimdeydi ve işlem bana ait değildi. Bunun üzerine hem dilekçe verdim hem de yaklaşık 10 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Defalarca aynı cevabı ...
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartımı iptal ettirmek istiyorum. Kartı hiç kullanmadım ve mobil uygulamaya da giriş yapmadığım için mobil şifrem bulunmuyor. Kart iptal talebim için müşteri hizmetlerini aradım, ancak mobil şifrem olmadığı gerekçesiyle iptal işlemini gerçekleştiremeyeceklerini belirttiler....
Yorumlar