to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Başvurusu Yapılamıyor: Mobil Uygulamada Süregelen Sorun
Hadi Bankası mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 10 gündür kredi kartı başvurusu yapamıyorum. Uygulama içinde kredi kartı başvuru bölümüne girdiğimde herhangi bir başvuru seçeneği görünmüyor ve bu nedenle kart başvurusu gerçekleştiremiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana internet üzerinden talep oluşturmam gerektiği söylendi; ancak mobil uygulamada başvuru ekranı olmadığı için ilerleyemiyorum.
Hadi Bankası’ndan, mobil bankacılık uygulamamda kredi kartı başvuru ekranının açılmasını ve kredi kartı başvurumu sorunsuz bir şekilde yapabilmem için gerekli işlemlerin acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili Yunus Bey, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 25.02.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
