Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Limiti Ve Borçlandırma Sorunu

profile
04 Şubat 2025 10:57
3.100

Hadi - Tombank kredi kartı limitim 2000 TL ve kullanılabilir limitim 1406 TL iken birden -3241 TL kullanılabilir limite düşürüldüm ve hiç harcama yapmamama rağmen 11.01.2025 tarihinde konu ile alakalı destek ekibinden yardım alarak talep oluşturduk ve bu tarihten itibaren 04.02.2025 tarihine kadar sürekli yetkili tarafından aranma talebinde bulundum. Sürekli gün içinde aranacağıma dair söylemlerde bulundular ve kesinlik bildirdiler. Buna rağmen hiçbir şekilde aranma olmadı ve sorunum hala daha çözülmedi. Yaklaşık 25 gün oldu ve kredi kartımın son ödeme tarihi geldi. Benim hiç harcamadığım 2000 TL limiti olan karta beni 5 bin TL borçlandırdılar ve hiçbir şekilde ne yetkiliye ulaşabiliyorum ne de sorunum çözülüyor. Artık hakkımı gerekli hukuk mercilerinde çözmekten başka bir şey kalmadı elimde. Hadi pişmanlıktır ve ne yazık ki herhangi bir yetkili veya fiziksel bir şubesi olmadığı için herkesi mağdur etmektedir.

04 Şubat 2025 14:05 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Furkan
Furkan
05 Şubat 2025 09:47

Merhaba hala daha ne çözüm ne de ulaşım var ve bugünden itibaren sizin yüznüzdeb olan borcum gecikmeye girmiş durumda.

Furkan
Furkan
07 Şubat 2025 10:36

Hala daha ne ilerleme var ne herhangi bir şey dalga geçer gibi 06/02/2025 tarihinde arayıp kart borcunu ödemedin diyorlar şaka gibi bir firma Allah kimseyi bunlara düşürmesin

19 Şubat 2025 15:01
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Hadi Bankası'nda Kredi Kartı Kapatma Ve Para İadesi Sorunu

profile
05 Aralık 2024 21:10
4.519

Kredi Kartı Limit Artışı Taleplerim Gerekçesiz Şekilde Reddediliyor

profile
07 Ağustos 2025 15:00
7.561

profile
04 Aralık 2024 20:44
1.380
Kredi Kartı Limit Sorunu Ve Hesap Blokajı
Kredi Kartı Limit Sorunu Ve Hesap Blokajı

Kredi Kartı Limitim Düşürüldü, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
07 Ağustos 2025 17:21
6.992

Düzenli Ödemeye Rağmen Kredi Kartı Limitim Sürekli Kısıtlanıyor

profile
02 Eylül 2025 14:44
5.289
Benzer Şikayet Yaz
Hadi - TOMBANK Kategorileri