Ana Sayfa
Hadi - TOMBANK
Black Kart
Kredi Kartı İptalinde Ücret Kesintisi Olmadan Yazılı Onay Talebi

ID:35832900

Kredi Kartı İptalinde Ücret Kesintisi Olmadan Yazılı Onay Talebi

Aylin

Hadi - TOMBANK

27 Nisan 02:25

386

Tom Bank’ten 26 Nisan 2026 tarihinde Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım. Aynı gün elimdeki diğer kredi kartıyla özelliklerinin neredeyse aynı olduğunu fark ettiğim için, kart henüz elime ulaşmadan mobil uygulama üzerinden kart iptal talebinde bulundum.

Şu an için hesabıma herhangi bir kart ücreti yansımadı ancak internette ve şikayetlerde, benzer durumlarda kart iptal talebi olmasına rağmen ekstre kesilerek kart ücreti alındığını görüyorum. Ben kartı hiç kullanmadan, kart henüz elime bile ulaşmamışken iptal talebimi ilettim ve müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamadım.

Kartımın, herhangi bir kart ücreti yansıtılmadan, ekstre oluşmadan ve ek bir masraf çıkmadan tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. İptal işleminin sorunsuz bir şekilde gerçekleştirildiğinin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arif sonuçtan hiç memnun değil

Hadi - Tombank Kartım Gelmedi, Kullanmadığım Kartta 1.931 TL Borç Görüntüsü

Arif

Hadi - TOMBANK

31 Mart 15:44

947

Hadi Tom Bank üzerinden Hadi Black kredi kartına başvuru yaptım, ancak kartın yıllık 1000 TL ücreti olduğunu öğrendiğim için başvuruyu iptal ettirmek ve kartı kapattırmak istedim. Kart fiziksel olarak elime hiç ulaşmadı, kartla herhangi bir harcama, nakit çekim ya da işlem yapmadım. 30.03.2026 tari...

hadi-tombank-kartim-gelmedi-kullanmadigim-kartta-1931-tl-borc-goruntusu-1.jpg

Hadi Black Kredi Kartı Yanlış Başvuru Sonrası Acil İptal Talebi

İnci

Hadi - TOMBANK

27 Mart 23:10

938

27 Mart tarihinde tom Bank üzerinden Hadi Black kredi kartına yanlışlıkla başvuru yaptım. Başvurunun hemen ardından mobil uygulama üzerinden kartın iptali için talep oluşturdum ve “Hadi kredi kartı kapatma talebini aldık, 7 gün sonra kartın iptal edilecektir…” şeklinde SMS aldım. Müşteri hizmetleri...

1 Destek

Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Hadi Black Kartı İptal Edilmedi Ve Ödüller Yanlış Yükleniyor

Rabia

Hadi - TOMBANK

12 Ocak 12:16

4.427

Tom Bank'ten 12 Aralık'ta Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım. Limitimin mevcut Hadi kredi kartımla ortak olduğunu görünce gereksiz yere fazladan kart aidatı ödememek için 13 Aralık tarihinde kartın iptal edilmesini talep ettim. Bana SMS ile 7 gün içinde iptal işleminin gerçekleşeceği bilgisi ve...

1 Destek

Yeni Hadi Black Kartına Haksız Yıllık Ücret Kesilmesi

Berke

Hadi - TOMBANK

06 Nisan 14:43

234

Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı 22 Şubat 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden alarak kullanmaya başladım. Kartı henüz yaklaşık iki aydır kullanmama rağmen, 22.03.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kredi kartını yeni almış olm...

Hacı sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Şeffaf Bilgilendirme Olmadan Kesilen 1.000 TL Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi

Hacı

Hadi - TOMBANK

25 Mart 23:49

497

"Tombank'ın şeffaf bilgilendirme yapmadan yıllık kart ücreti alması hoş olmasa da; [email protected] adresine yapmış olduğum şikayetimle ilgili konuyu takip ederek hızlı bir şekilde sonuçlandırması ve yıllık kart ücreti iade yapmasını memnuniyet ile karşıladım. Tombank'ın tarafıma gönderdiği maildeki: "Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. Bankamıza göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz." ifadesi, firmanın geri bildirimlere değer verdiğini ve iletilen sorunların çözümü konusundaki hassasiyetini göstermiştir. Teşekkür ediyorum."

seffaf-bilgilendirme-olmadan-kesilen-1000-tl-yillik-kart-ucreti-iadesi-talebi-2.jpg

seffaf-bilgilendirme-olmadan-kesilen-1000-tl-yillik-kart-ucreti-iadesi-talebi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum