Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kredi Kartı Gecikme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

10 Şubat 2025 21:32694

Hadi, kredi kartı gecikmesi olmamasına rağmen 1170 lira gecikme oluşturmuşlar ve bu, Findeks puanımın düşmesine sebep olmuştur. Hadi müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir sonuç alamadım. Bu yüzden kart borcunun tamamını yatırarak kapattırmak istedim. Onu da kapatamadım.

11 Şubat 2025 09:59 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Bayram
11 Şubat 2025 10:12

Geri dönüş bu kadar mı zor

Bayram
11 Şubat 2025 21:54

Hala cevap bekliyorum

14 Şubat 2025 15:14

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kredi Kartı Ekstresi Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

23 Aralık 2024 22:57508

Merhaba, bundan üç ay önce Hadi kredi kartı aldım ve kullanmaya başladım. İlk iki ay sorun yoktu, ancak üçüncü ay ekstre...

1

Findeks'e Yanlış Bildirilen Gecikme Nedeniyle KKB Puanım Düştü

6 Şubat 2025 10:28661

Hadi kredi kart ödemelerimde hiçbir aksama olmadığı halde Findeks'e aralık ayına ait gecikme olarak iletilmiş. 404 TL ol...

1

Tom Bank'ta Hesap Kapatma Ve Borç Karmaşası: Param Nerede?

30 Haziran 2025 21:241.495

Ben hayatımın en büyük hatasını yaparak tom Bank'a ait hadi kredi kartına başvurdum. Konu bu değil ama belirtmeden geçem...

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Para Çekildi, Sorunum Çözülmüyor

28 Mayıs 2025 12:381.432

Hadi kredi kartımdan 12, 13 ve 13 Mayıs tarihlerinde bana mesaj gelmeden, bilgim dışında 3 gün boyunca para harcanmış. Ş...

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Para Çekildi, Sorunum Çözülmüyor
1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hadi - Tombank Hesapta Gözükmeyen TL!

Hadi - TombankHesapta Gözükmeyen TL!

Profil fotoğrafı
Gülsüm
Hadi - Tombank Kart Aidatı Kesti!

Hadi - TombankKart Aidatı Kesti!

Profil fotoğrafı
Ali
Hadi - Tombank  Kartım Kullanıma Kapandı!

Hadi - TombankKartım Kullanıma Kapandı!

Profil fotoğrafı
Ersin
Hadi - Tombank Kredi Kartı Sıkıntısı!

Hadi - TombankKredi Kartı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hadi - Tombank Kredi Kartı Ödeme

Hadi - TombankKredi Kartı Ödeme

Profil fotoğrafı
Efekan
Hadi - Tombank  Kredi Kartı

Hadi - TombankKredi Kartı

Profil fotoğrafı
Emin

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri