Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Para Çekildi, Sorunum Çözülmüyor

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Para Çekildi, Sorunum Çözülmüyor
profile
28 Mayıs 2025 12:38
1.432

Hadi kredi kartımdan 12, 13 ve 13 Mayıs tarihlerinde bana mesaj gelmeden, bilgim dışında 3 gün boyunca para harcanmış. Şu anda 1.730 TL kart borcu gözüküyor. 2 defa Hadi destek hattı ile görüştüm, 'Size geri dönüş yapacağız' dediler. 15 gün oldu, hâlâ çözülemedi. Bana SMS vs. gelmedi, kartı çok uzun süredir zaten kullanmıyordum. Kart bilgilerimi hiçbir yere girmedim, kartımı kimseye vermedim.

29 Mayıs 2025 11:26 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Melih
Melih

Bildiğin hacklenmişler başka açıklaması yok annemede oldu 12 Mayıs ta başlamış Facebook'tan çekilmiş sorumluluk alın yalan söylemeyin bu kadar insan kartını çaldırmadı herhalde sisteminizden sızmış

Ali
Ali

Aynısı oldu halen dönecekler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Ekstresi Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
23 Aralık 2024 22:57
508
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Nisan 2025 13:24
473
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Haziran 2025 15:28
324
kampanya-iadesi-yapilmiyor-cagri-merkezi-kayitlari-kayboluyor-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri