to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Aidatı Haksız Kesildi, A101 Para İadesi Yatmadı
Hadibank’tan yaklaşık 3 aydır kullandığım kredi kartımdan, daha bir sene bile dolmadan 1000 TL kart aidatı kesildi. Ayrıca A101 harcamalarımdan kazanacağım söylenen para iadesi de hâlâ hesabıma yatırılmadı, “yatacak” denmesine rağmen herhangi bir hareket olmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ve karta artık güvenmediğim için kartımı kapattırdım. Hem haksız olduğunu düşündüğüm 1000 TL kart aidatının hem de A101 harcamalarından hak ettiğim para iadesinin en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Uşak’ta yaşıyorum, ismimin şikayette görünmesini istemiyorum.
Sevgili Nazmiye Hanım, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 15.04.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
