to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Limiti Olmasına Rağmen Online İşlem Yapılamıyor
Tom Bankası'ndan şikayetçiyim. Verdiği kredi kartında limit olmasına rağmen online olarak hiçbir işlem yapamıyorum. Durumu üç kez müşteri hizmetlerine bildirdim, ancak hiçbir çözüm üretemediler. Kartım internete açık olduğu halde, kapalı olarak geri dönüş yaptılar.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
İnşallah en kısa sürede bilgi verirsiniz
Halen bir çözüm üreteceksiniz ya bu hafta sonuna kadar sorunum çözülmezse kartımı iptal etmek zorunda kalacağım çünkü hiçbir işime yaramıyor
Merhaba, Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
