to read complaints and reviews, or file yours. 
Tombank kredi kartımı yaklaşık bir yıl önce iptal ettirmeme rağmen, her ay tarafıma hâlâ ekstre gelmeye devam ediyor. Kredi kartımı ve hesabımı tamamen kapattırmak, tüm bilgilerimin silinmesini talep ediyorum. Kartı uzun süredir kullanmıyor ve herhangi bir borç ya da ücret ödemiyorum; ekstreler sadece bilgilendirme amaçlı geliyor.
Bu süreçte Modern şubeler Hadi tombank üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak sadece sözlü olarak iletişim kurabildim ve herhangi bir yazılı onay ya da belge alamadım. Müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir çözüm alamadım ve hâlâ bilgilerim sistemde tutulmaya devam ediyor.
Kredi kartıma ve hesabıma dair tüm bilgilerimin tamamen silinmesini ve hesabımın kapatıldığına dair yazılı bir onay verilmesini talep ediyorum.
Tom Bank Hadi Standart Mastercard kartım ile ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Banka, gerekçe göstermeden kartımı iptal etti ve hesabımı kapattı. IBAN’ıma para gönderildiğinde “alıcı hesap kapalı” uyarısı ile para iade ediliyor, bu nedenle kart borcumu hiçbir şekilde ödeyemiyorum. ...
Yaklaşık 15 gün önce, hiçbir gerekçe gösterilmeden tom bank kredi kartım iptal edildi ve ardından vadesiz hesabım da kullanıma kapatıldı. Kredi kartı borcumu tamamen ödemek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir sonuç alamadım. Şu anda kredi kartı borcumun 13 TL civarındaki kı...
25 Haziran tarihinde Tom Bank kredi hesabım üzerinden, iznim ve onayım olmadan 2.400 TL tutarında bir kredi işlemi yapılmış ve hesabımdan bu tutar kesilmiştir. 17 Haziran’da tarafıma ihbarname gönderilmiş, ardından bir hukuk bürosu tarafından aranarak borcun ödenmesi istenmiştir. Ayrıca Tom Bank tar...
Yorumlar