to read complaints and reviews, or file yours. 
Kredi kartı borcumu ödedikten sonra hesabımı kapatma talebinde bulundum. Kredi kartım kapatıldı. Yaklaşık 15 gün sonra, 41,59 TL tutarında 'aktif kâr payı' adı altında bir borç mesajı aldım. IBAN'ım bulunmadığından ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk defa böyle bir durumla karşılaştıklarını belirttiler ve beni tahsilat bölümüne yönlendirdiler. Oradan da olumsuz bir sonuç aldım. 2 gün sonra ödemem gecikmeye girecek ve Findeks puanım olumsuz etkilenecek. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 ay önce Tom Bank’tan standart kredi kartı aldım ve aktif olarak kullanıyordum. Ancak 15 Ekim 2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kredi kartım ve hesabım kapatıldı. Şu anda hesabıma giriş yapabiliyorum fakat para aktaramıyor, herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle son ...
Tombank kredi kartı borcumu ödemek istiyorum ancak yaklaşık üç aydır hesabıma güvenlik gerekçesiyle giriş ve çıkışlar engellendiği için hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Borcum aktif olarak duruyor ve ödeyemediğim için avukata verildim. IBAN üzerinden para gönderemiyorum, ATM’den yatırdığım para hav...
5 Ekim 2025 tarihinde kapattırdığım, son 4 hanesi 4696 olan kredi kartıma 49 TL’lik bir borç yansıtılmış durumda. Kartım kapalı statüde olduğu için bu borcun ödemesini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık bir haftadır telefon bankacılığı üzerinden üç kez müşteri hizmetleriyle görüşüp kayıt oluşturdum ve a...
Aylar önce kapattığım kredi kartı için borç çıkmış. Elimde kart numarasına dair herhangi bir bilgi bulunmadığı için ödeyemiyorum. Uygulamadan da ödeme bölümü çıkmıyor. 4. haftadır oluşturduğum talebime hâlâ dönüş yapılmadı. 53 TL borcunuz var diye sürekli rahatsız edici boyuttaki mesajlarından bıktı...
Kredi kartımın tüm borcunu ödeyip kapattım. Buna rağmen sürekli olarak 'gecikmede borcunuz var' şeklinde mesajlar alıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda, borcumun görünmediğini söylediler. Ancak bugün yine 'idari süreciniz başlamadan ödeme yapın' şeklinde bir mesaj aldım. Hakkımı ya...
Yorumlar