Hesabım Açıklama Olmadan Kısıtlandı, Acil Çözüm Bekliyorum

Tom Bank hesabımda yaklaşık 15 gündür para gönderme, para çekme ve hesaba para yatırma işlemlerim hiçbir şekilde yapılamıyor. Herhangi bir işlem gerçekleştiremediğim için kredi kartı ve taksitli alışveriş borcumu da ödeyemiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu kısıtlama ile ilgili ...

Tom Bank hesabıma 1 Şubat’tan beri giriş yapamıyorum ve hesabım kısıtlandı. Sebebiyle ilgili net bir bilgi de verilmedi. Banka benden mail üzerinden selfie, kimlik ve yazılı açıklama talep etti, hepsini eksiksiz olarak gönderdim. Buna rağmen “geri dönüş sağlanacak” denmesine karşın 1 haftadır hiçbi...

Tom Bank’te bulunan tl cari hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kısıtlandı. Yaklaşık 3 gün önce hesabıma erişmeye çalıştığımda bu durumu fark ettim ve o zamandan beri hesabımla ilgili hiçbir işlemi yapamıyorum. Para çekme, EFT/havale gibi temel bankacılık işlemlerimi kullanamıyorum. Hesabımda bekled...

Tom Bank mobil uygulamasına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama hiç açılmıyor ve hesabıma erişemediğim için özellikle EFT işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Girişimin kısıtlandığını düşünüyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüm fak...

Tombank’ta bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 2 haftadır kısıtlama getirildi ve bu süre içinde hesabıma para giriş çıkışı yapılamıyor, kredi kartım da kapatıldı. Maaşımı bu banka üzerinden alıyorum ve bu kısıtlama yüzünden maaşımı da alamayacak duruma geldim. Çağrı merkezi ile görüştüğümde kısıtlama...