to read complaints and reviews, or file yours. 
Hadi Tom Bank üzerinden güven damgası olan Hepsiburada’dan bugün alışveriş yapmak istedim. Uygulamada güven damgası yok gibi görünüyor, ama çağrı merkezini aradığımda bu yerde güven damgası olduğu söyleniyor. Buna rağmen işlemim gerçekleşmiyor.
Ön ödemeli kartımla ödeme yaparken onay kodu geliyor, kodu girdikten sonra kartımdan para çekilmiyor. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Alacağım ürün acil olarak lazım ve 18 yaşın altında olduğum için banka hesabı da açamıyorum, bu da mağduriyetimi artırıyor.
Çağrı merkezini defalarca aradım, tekrar denemem istendi, ardından kayıt açıldı ancak sorun hâlâ devam ediyor. İşlemin neden onaylanmadığının acilen incelenmesini ve alışverişimi tamamlayabilmem için ödemenin bir an önce onaylanmasını talep ediyorum.
Hadi Tom Bank’in Hadi Kart ürününü kullanıyorum. Daha önce internet üzerinden güven damgası olan sitelerden sorunsuz şekilde alışveriş yapabiliyorken, dün itibarıyla güven damgası olmasına rağmen artık alışveriş yapamıyorum. Hepsiburada, Trendyol ve Amazon sitelerinde denememe rağmen ödeme aşamasın...
03.01.2026 tarihinde saat 15:06:31’de Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’ndaki Denizbank ATM’sinden Tom Bank hesabıma 2.000 TL yatırdım. Amacım, Hepsiburada üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarındaki Havit KB900L klavyeyi satın almaktı. Daha önce aynı hesap üzerinden sanal kart ile Hepsiburada ve benzeri site...
Tom Bank Hadi Card’ımı internet alışverişlerinde kullanmak istiyorum fakat 20 Ağustos 2026’dan beri hem Onsra Shop’ta hem de diğer sitelerde ödeme onaylanmıyor. Sürekli "İşlem reddedildi" veya "Hesabınızı yükseltin" uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle daha önce IBAN sorunu için iletişime geçmişt...
Hadi - Tombank ön ödemeli kartımın sanal kartı ile bugün sabah saat 09.00’dan itibaren Trendyol üzerinden 2500–2600 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. E-ticaret platformunda tüm şartlar uygun olmasına rağmen işlem bir türlü onaylanmadı ve alışverişim gerçekleşmedi. Gün içinde aynı işlemi 6–...
Tom Bank tarafından verilen Hadi Kart’ı uzun süredir sadece Hepsiburada üzerinden sorunsuz bir şekilde kullanarak alışveriş yapıyordum. Yaşım 18 olmadığı için kartımda para çekme özelliği de bulunmuyor ve bu kartı yalnızca Hepsiburada alışverişlerim için kullanabiliyorum. Bugün hesabıma 1.750 TL y...
Yorumlar