Hadi Bank Hesap Kapatma Talebim 6 Aylık Bekleme Şartı Nedeniyle Reddedildi

Hadi Banka’da bulunan hesabımı borcum veya herhangi bir ödeme yükümlülüğüm olmamasına rağmen yaklaşık 3 aydır kapatamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabın kapatılabilmesi için 6 ayın dolması gerektiğini söylüyorlar ancak bunun gerekçesini ve hangi kurala dayandığını net şekilde açıklamıyorlar.

Hesabımda borç, bloke ya da zorunlu bakiye bulunmamasına rağmen yalnızca “6 ay geçmesi gerekiyor” denilerek talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle Hadi Banka’daki hesabımın, talebim doğrultusunda en kısa sürede kapatılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.