to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Uygulaması Tom Bank
13.08.2024 itibarıyla Hadi uygulaması üzerinden müşterisi olduğum Tom Bank, 3500 TL veresiye kredisi ve 2000 TL kredi kartı onayladı. 19.08.2024 tarihinde teslim aldığım kredi kartımdan sonra, 2150 TL'sini kullandığım alışveriş kredisi iptal oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, banka yönetmeliğince olur gibi anlamsız cümleler kullanıp konuşmayı bitirdiler. Onaylanan kredinin limit olması halinde neden iptal olduğunu, iptal olacaksa neden kredi verildiğine bir anlam veremedim. Herhangi bir bilgilendirme yapmadan kredimin iptal olduğunu yaptığım alışverişte öğrendim. Mağdur oldum. Gereğini arz ederim.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
