to read complaints and reviews, or file yours.Hadi - Tombank Uygulamaya Erişim Sorunu Ve Hesap Kısıtlaması Nedeniyle Mağduriyet
Bir aydır uygulamayı açamıyorum, hep aynı mesajı veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı cevabı alıyorum: "Talebiniz alınmış, inceleme yapılıyor." Hesabım zaten yeni, içinde bir miktar tl var ve bir aydır kullanamıyorum. Hiç kimse de yardımcı olmuyor. Bu sorun nasıl çözülecek, hesabım neden kısıtlandı, paramı istiyorum.
Kartım geldiği zaman şifremi belirleyemedim çünkü uygulama açılmıyor ve kartı bloke etmişler.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Seninle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yaptık. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle sana bir anket gönderdik, geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
