Ana Sayfa
Hadi - TOMBANK
Hadi - TOMBANK Ücret İadesi, Belirtilen Tarihte Hesabıma Yatırılmadı!

ID:34895721

Emra sonuçtan hiç memnun değil

Hadi - TOMBANK Ücret İadesi, Belirtilen Tarihte Hesabıma Yatırılmadı!

Emra

Hadi - TOMBANK

17 Ocak 15:12

406

Hadi TOMBANK’ın kampanyasından kazandığım 1000 TL’lik ücret iadesi, belirtilen tarihte hala hesabıma yatırılmadı. İadenin 7 Ocak tarihinde otomatik olarak yapılması gerekiyordu ancak herhangi bir ödeme gerçekleşmedi.

Bu durum üzerine 12 Ocak ve 16 Ocak tarihlerinde telefonla arayarak talep açtırdım. İade sürecinin otomatik olması gerektiği söylenmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve somut bir dönüş de alamadım. Talep numaram 570***’tür.

Kampanya kapsamında hak kazandığım 1000 TL’lik iadenin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar geciktiğiyle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

Hadi - TOMBANK

30 Ocak 11:53 (Şikayetten 12 gün sonra)

Sevgili EMRA ÇATAL, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 23.01.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İadesi 13 Gündür Yatmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Burhan

Hadi - TOMBANK

30 Kasım 2025 14:26

853

Tombank Hadi’nin “Tüm marketlerde geçerli 1000 TL kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre, 05 Kasım 2025 hesap kesim tarihinden önce 10.000 TL’lik market harcaması yapmam gerekiyordu ve ben bu harcamayı 03 Kasım 2025 tarihinde tamamladım. Harcamayı tamamladıktan sonra kampanya şartlar...

kampanya-iadesi-13-gundur-yatmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

2 Destek

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İadem Hâlâ Yatırılmadı, Canlı Destek Alamıyorum

Murat

Hadi - TOMBANK

12 Aralık 2025 19:04

1.114

Tom Bank Hadi kredi kartımla 'Hadi 10.000 harca 1.000 TL iade' kampanyasına katıldım. Kampanya döneminde gerekli harcamayı yaptım ve hatta SMS ile 1.000 TL iade kazandığıma dair bilgilendirme de geldi. Buna rağmen, aradan yaklaşık 1 ay geçmesine karşın iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Kurumsal tele...

1 Destek

1 Yorum

Kampanya İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamıyorum

Onur

Hadi - TOMBANK

18 Ekim 2025 11:59

2.088

Eylül 2025’te Hadi Tombank’ın “10.000 TL market harcamasına 1.000 TL iade” kampanyasına katıldım. Söz konusu harcamaları Sok, A101, BİM ve Toros Market’te, kartımla ve birden fazla işlemle gerçekleştirdim. Ekstre son ödeme tarihim 06.10.2025’ti ve borcumu tamamen ödedim. Kampanya koşullarında, iaden...

6 Destek

1 Yorum

Hadi Kampanyasındaki 1000 TL Ödülüm Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor

Musa

Hadi - TOMBANK

24 Aralık 2025 02:31

337

Tom Bank’in Hadi uygulamasındaki “10 bin harca 1000 kazan” kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek 1000 TL ödül hakkı kazandım. Kampanya koşullarına göre 1000 TL ödülün 8 Aralık tarihinde hesabıma yatırılması gerekiyordu ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ö...

2 Destek

İade Kampanyasında 1.000 TL Gecikmesi Ve Sürekli Müşteri Hizmeti Sorunu

Gülsima

Hadi - TOMBANK

29 Aralık 2025 21:38

255

Hadi Tom Bank’ın 10.000 TL ve üzeri market alışverişine 1.000 TL iade kampanyasına katıldım. 21 Kasım’da hak ediş kazandığıma dair SMS aldım ve iadenin son ödeme tarihinden sonra 3 iş günü içerisinde yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen iade hâlâ hesabıma yat...