to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank’in Hadi uygulamasındaki “10 bin harca 1000 kazan” kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek 1000 TL ödül hakkı kazandım. Kampanya koşullarına göre 1000 TL ödülün 8 Aralık tarihinde hesabıma yatırılması gerekiyordu ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ödül tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yalnızca “talep oluşturduk, incelemede” şeklinde standart bir yanıt verildi. Somut hiçbir adım atılmadı, net bir tarih paylaşılmadı ve yetkili birine ulaşmam da mümkün olmadı. Aynı cümlelerle oyalandığımı düşünüyorum ve kampanyadan kazandığım ödülün ödenmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum.
Hadi uygulamasındaki hesabıma bağlı müşteri numaram 6706’dır. Kampanya şartlarını tam olarak yerine getirmiş olmama rağmen hak ettiğim 1000 TL’nin hâlâ yatırılmasını kabul etmiyorum. Kazandığım 1000 TL ödülün gecikmeksizin tarafıma ödenmesini ve bu gecikmenin nedeniyle ilgili olarak bana net, açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Tom Bank’ın kendi kredi kartıyla Ankara’daki BİM, A101 ve Migros mağazalarında yaptığım market alışverişlerinde, “10.000 TL harcamaya 1.000 TL geri ödeme” kampanyasına katıldım. Kampanya sonucunda hak kazandığıma dair Hadi uygulamasından mesaj geldi. Ancak, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen 1.000 TL...
Hadi Tom Bank’ın “10 bin tl harcamaya 1000 TL iade” kampanyasına Ağustos ayında, farklı zamanlarda toplamda 10 bin tl harcama yaparak katıldım. Kampanya şartlarını tamamen yerine getirdim. Şartlara göre son ödeme tarihinden itibaren 5 iş günü içinde iadenin yapılması gerekiyordu, yani yaklaşık 10 Ey...
Tombank Hadi’nin “Tüm marketlerde geçerli 1000 TL kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre, 05 Kasım 2025 hesap kesim tarihinden önce 10.000 TL’lik market harcaması yapmam gerekiyordu ve ben bu harcamayı 03 Kasım 2025 tarihinde tamamladım. Harcamayı tamamladıktan sonra kampanya şartlar...
Yorumlar