to read complaints and reviews, or file yours. 
T. O. M Katılım Bankası’na ait kredi kartım 14 Kasım tarihinden beri hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi ve bu nedenle mevcut kart borcumu ödeyemiyorum. Kartım iptal edildiği için borcumu düzenli şekilde kapatamıyor olmam hem maddi hem de manevi olarak mağduriyete yol açıyor.
Müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili kayıt oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte, kartı kullanamadığım halde bir de faiz ve benzeri ek yüklerle karşılaşmak istemiyorum.
Bankadan, mevcut borcum için faiz yükü olmadan makul bir ödeme kolaylığı sağlanmasını ve hesaplarımın iptali yönündeki talebimin dikkate alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
T. O. M. Katılım Bankası’nda bulunan kredi kartım ve hesabım 13.11.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Ödemelerimde bugüne kadar hiçbir aksaklık yokken, tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan hem karta hem de hesaba erişimim engellendi. Bu sebeple market harcamalarımda, fatura...
Tom bank Samsun Mobil Şube üzerinden kullandığım kredi kartım, ödeme günü olan 27 Ekim’de herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Kartım iptal edildiği için borcumu ödeyemiyorum. Hesabıma dışarıdan para gönderiyorum ancak hesabıma para geçmiyor, dışarıdan alınan ödemelere hesap kapalı ol...
T. O. M Bank kredi kartım banka tarafından 1 Eylül itibariyle kapatıldı. Ancak kartımda borcum bulunmasına rağmen yaklaşık 1 aydır borcumu ödeyemiyorum. Defalarca hem telefon hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaştım, 372500 numaralı kayıt açıldı fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve çöz...
Hadi t. O. M Bank dijital kartımı yaklaşık 1 hafta önce, hiçbir bilgilendirme yapmadan kapattı. Kartımın neden kapatıldığına dair müşteri hizmetleriyle telefonla defalarca görüşmeme rağmen bana herhangi bir gerekçe sunulmadı ve geri dönüş de yapılmadı. Kartımın tekrar açılmasını talep ettim, ancak h...
31 Ekim tarihinde Tom Bank kredi kartım ve ana hesabım, güvenlik nedeniyle ve banka kararıyla kullanıma kapatıldı. Kart numaram 5418**********86 9696’dır. Mobil uygulama üzerinden başvuru yaparak aldığım kredi kartımı ve ana hesabımı şu anda hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle kredi kartı borc...
Yorumlar