to read complaints and reviews, or file yours. 
T. O. M. Katılım Bankası’nda bulunan kredi kartım ve hesabım 13.11.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Ödemelerimde bugüne kadar hiçbir aksaklık yokken, tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan hem karta hem de hesaba erişimim engellendi.
Bu sebeple market harcamalarımda, fatura ödemelerimde ve günlük harcamalarımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartımın son 4 hanesi 2337 olup, talep oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, neden kapatma işlemi yapıldığı veya nasıl çözüleceğine dair en ufak bir bilgilendirme bile yapılmadı.
Hem kartımın hem de hesabımın kapatılma gerekçesinin net ve yazılı olarak tarafıma bildirilmesini, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve hesabım ile kredi kartımın yeniden kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
16/02/2024 tarihinde T.O.M. Katılım Bankası A.Ş.'ye 151075 kayıt numarası ile hesabımı kapatma talebinde bulundum. Ancak hala kapatılmadı. Dün ve geçtiğimiz hafta içinde tekrar aradığımda da 'Hesabınız inceleniyor, size dönüş yapılacak' cevabını alıyorum. Hesap açıldığında hemen kullanmaya başlamışt...
T. O. M Bankası’nda bulunan vadesiz hesabım 01.09.2025 tarihinde pasif hale getirildi ve kredi kartım da iptal edildi. Hesabımın ve kartımın kapatılmasıyla ilgili olarak sadece fesih mesajı aldım, herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Kredi kartı borcum bulunmasına rağmen, hesabım kapatıldığı için borc...
06.10.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden bankalarda bulunan hesaplarımı sorguladığımda, t. O. M Katılım Bankası’nda üzerime kayıtlı bir vadesiz hesabım olduğunu fark ettim. Hesabımı kapatmak için 0850 399 36 36 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, kimlik bilgilerimi paylaşmama rağ...
13/08/2025 tarihinde Hadi t. O. M. Katılım Bankası'ndaki bireysel hesabımda 395.700 TL bakiyem vardı. Önce 290.000 TL ve ardından 105.700 TL para çıkışı yaptım, fakat 105.700 TL'lik tutar kısa süre sonra hesabıma geri geldi. Sonrasında tekrar para transferi yapmak istedim, ancak işlem gerçekleşmedi....
26 Eylül 2025 tarihinde, Tom Katılım Bankası’nda adım ve T. C. Kimlik numaram kullanılarak açılmış bir hesabın bana ait olmadığını, hesabın telefon numarası ve e-posta bilgilerinin de bana ait olmadığını fark ettim. Hesabımda benim bilgim dışında uygunsuz işlemler yapılmış ve bir para girişi gerçekl...
Yorumlar