Hadi - Tombank 375 TL Tutarındaki İadenin, Gecikmeksizin Kredi Kartıma Yansıtılmasını Talep Ediyorum

Tombak Hadi Kart ile geçen ayki 3 ayrı kampanyadan toplam 375 TL iade almam gerekirken, bugüne kadar hiçbir şekilde ekstreme yansıtılmadı. Her biri 25 TL olan bu kampanyaların iadesini Hadi kredi kartıma bekliyorum ancak yaklaşık 15-20 gündür herhangi bir işlem yapılmadı.

Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde yalnızca “hala inceleme aşamasında” denilerek süreç uzatıldı ve somut bir çözüm veya net bir tarih paylaşılmadı. Sürekli aynı cevabı almama rağmen iadelerin hâlâ yapılmamış olması beni mağdur ediyor.

İlgili 3 kampanyaya ait toplam 375 TL tutarındaki iadenin, gecikmeksizin Hadi kredi kartıma yansıtılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.