Hadi - Tombank Kartımın İnternet Alışverişine Açılmaması Ve Sorunun Çözülememesi

Hadi kartımı internet alışverişlerinde kullanamıyorum. İnternetten alışveriş yapmak istediğimde “banka onayı reddedildi” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Yaklaşık 2 gündür hiçbir internet alışverişimi bu kart üzerinden yapamıyorum.

Bu sorun için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak talebin açılması bile çok uzun sürdü. Birkaç kez aradıktan sonra ancak talep açıldı fakat buna rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve kartım internet alışverişine kapalıymış gibi davranıyor.

Kartımın internet alışverişine sorunsuz şekilde açılmasını, işlemlerimin onaylanmasını ve yaşadığım bu aksaklığın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.