Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hadi - Tombank Kartımın İnternet Alışverişine Açılmaması Ve Sorunun Çözülememesi

profile
20 Aralık 2025 14:50
765

Hadi kartımı internet alışverişlerinde kullanamıyorum. İnternetten alışveriş yapmak istediğimde “banka onayı reddedildi” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Yaklaşık 2 gündür hiçbir internet alışverişimi bu kart üzerinden yapamıyorum.

Bu sorun için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak talebin açılması bile çok uzun sürdü. Birkaç kez aradıktan sonra ancak talep açıldı fakat buna rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve kartım internet alışverişine kapalıymış gibi davranıyor.

Kartımın internet alışverişine sorunsuz şekilde açılmasını, işlemlerimin onaylanmasını ve yaşadığım bu aksaklığın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

27 Şubat 13:09 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba Sjd D., T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hadi - Tombank Hata Verdi

profile
04 Aralık 2025 16:13
1.267
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdaki Paramı Aylardır Kullanamıyorum, Mağdurum!

profile
20 Kasım 2025 18:02
660

Hadi - TOMBANK İnternetten Alışveriş Yapamıyorum!

profile
07 Aralık 2025 12:47
1.379

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri