Hadi Bank Uygulamasında Sürekli Bağlantı Hatası Ve Hesaba Erişim Sorunu
Hadi Bank uygulamasında iPhone cihazımdan yaklaşık 1 haftadır internet bankacılığıma giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “Bir bağlantı problemi oluştu” şeklinde hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve telefonumu yeniden başlatmama rağmen sorun çözülmedi. Daha önce müşteri hizmetlerini aradım fakat telefon kaynaklı olduğu söylendi, ancak daha önce aynı cihazda böyle bir sorun yaşamamıştım. Hesabımda 3 bin tl bulunuyor ve bu parayı acil olarak kullanmam gerekiyor. Sorunun bir an önce çözülmesini, hesabıma erişimimin acilen sağlanmasını ve teknik destek verilmesini talep ediyorum. İşlemleri Gaziantep Şahinbey’den yapmaya çalışıyorum.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
















