Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Hadi Kart Gift Bank Uygulamasında Ödeme Yapılamıyor

12 Mart 15:26473

Yaklaşık 1 haftadır Hadi Kart ile Gift Bank uygulamasında alışveriş yapmak istediğimde doğrulama kodu tarafıma hiç gelmiyor. Bu nedenle yaklaşık 200 TL tutarındaki ödemelerimi gerçekleştiremiyorum ve işlemlerim sürekli yarım kalıyor.

Hadi Kart müşteri hizmetleri ile görüştüğüm halde herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Hesabımda veya uygulamada da bloke, limit aşımı ya da başka bir uyarı görünmüyor.

Doğrulama kodu sorununun acilen düzeltilmesini ve kartımı Gift Bank uygulamasında sorunsuz bir şekilde kullanabilmek için gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme verilmesini talep ediyorum.

9 Nisan 12:05 (Şikayetten 27 gün sonra)

Sevgili Tayyip Bey, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 09.04.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hadi - Tombank Hadi Kart İle Güvenli Sitelerde Alışveriş Yapamıyorum

20 Aralık 2025 12:101.651

Hadi Tom Bank’in Hadi Kart ürününü kullanıyorum. Daha önce internet üzerinden güven damgası olan sitelerden sorunsuz şek...

4 Destek

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri