to read complaints and reviews, or file yours. 
Hadi Tom Bank üzerinden kullandığım Hadi Veresiye hesabımda yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde aktif limit sunulmuyor. Düzenli ödememi yapmama rağmen uygulamada limitim tamamen kapalı görünüyor ve yeni bir limit tanımlanmıyor.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sürecin 1 hafta içinde çözüleceği ve limitin yeniden sunulacağı söylendi. Ancak şu an 2. Haftadayım, bugün pazartesi olmasına rağmen hâlâ hiçbir limit tanımlanmadı ve tarafıma yeni bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir gecikme, sözleşme ihlali veya farklı bir olumsuz durumla ilgili de bilgi verilmedi.
Kredi ödememi yaptıktan sonra Hadi Veresiye’yi tekrar kullanmak istiyordum ancak bu belirsizlik ve ilgisizlik nedeniyle sorun çözülmezse hem Hadi Veresiye’yi kullanmayı bırakmayı hem de hesabımı tamamen kapatmayı düşünüyorum. Limitimin neden sunulmadığının açıklanmasını ve mümkünse en kısa sürede yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Tombank Hadi Veresiye kredi limitimi düzenli olarak kullanan ve borcunu da kapatan bir müşteriyim. 3000 TL olan veresiye kredi limitimin tamamını ödememe rağmen, üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine karşın limitim hâlâ yenilenmedi ve kullanıma açılmadı. Ödememi yaptıktan sonra borcum sistemde öde...
Tom Bank, Hadi Veresiye hesabımla A101'den alışveriş kredisi sunuyor; ancak bu kredi sürekli kapalı oluyor. Bir gün açılıyor, kullanamadan tekrar kapanıyor. Buna kalıcı bir çözüm istiyorum. Hadi Veresiye'nin devamlı açık kalmasını talep ediyorum. Düzenli ödeme yapıyorum ama yine de kapalı oluyor. 2 ...
Hadi Tom Bank üzerinden kullandığım 4.000 TL taksitli alışveriş kredim ve 1.000 TL veresiye limitim, hiçbir gerekçe belirtilmeden iki gün önce kapatıldı. Herhangi bir ödeme gecikmem veya sözleşme ihlalim yoktu. Ayrıca, kapatma işlemiyle ilgili bana SMS, e-posta ya da uygulama üzerinden hiçbir bilgil...
Tom Bankacılık Hadi Veresiye uygulamasını kullanıyorum. Her ay düzenli olarak ödemelerimi yaptım. Ancak ödeme tarihimin her ayın 10’u olmasını istememe rağmen bu konuda bir değişiklik yapılmadı ve bu nedenle 3 gün kadar gecikme yaşadım. Sadece bu kısa gecikme nedeniyle, 5.000 TL limitli Hadi Veresiy...
Hadi Tom Bank uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ancak borcumu ödememe rağmen limitim bir türlü açılmıyor. Normalde ödemeyi yaptığım anda limitim hemen kullanıma açılırken, yaklaşık bir aydan fazladır uygulama kapalı durumda ve limitim kullanıma açılmıyor. Bu süreçte defalarca ödeme yaptım, har...
Yorumlar