to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında borcum vardı, borcumu 2024'ün 1. ayında ödedim. Ancak hâlâ Findeks raporumda bankaya ait olan dosya 'kanuni takipte' olarak görünüyor. Bu nedenle Findeks notum hesaplanmıyor ve başka bir banka ile çalışmam engelleniyor. Borcum olmamasına rağmen dosya açık görünüyor. CİMER'e de başvurdum fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. Artık avukat ile görüşüp bankayı mahkemeye vermeyi düşünüyorum. 2 yıldır mağdurum. Yardımcı olan yok, müşteri hizmetleriyle 15-20 defa görüştüm, sürekli destek kaydı oluşturuluyor. Sonrasında mesajla 'talebiniz sonuçlanmıştır' deniliyor, verilen numarayı aradığımda ise yeni bir destek kaydı açılıyor. Bu döngü sürekli devam ediyor.
2023 yılına ait olduğu belirtilen bir dosya üzerinden, Tombank aracılığıyla Findeks raporumda borçlu görünüyorum. Ancak, Tombank ile defalarca çağrı merkezi üzerinden görüştüm ve bana borcum olmadığı bildirildi. Buna rağmen, Findeks raporumda hâlâ borçlu olduğum bilgisi yer almakta ve bu durum kredi...
Hadi Tombank ile ilgili olarak Findeks raporumda 397 TL tutarında bir borç görünüyor. Ancak Hadi Tombank’ın kendi sisteminde böyle bir borç kaydı bulunmadığı belirtiliyor. Bu durumu 2023 Haziran ayından beri Findeks’te “kanuni takipte” olarak fark ettim. Konu ile ilgili olarak Hadi Tombank müşteri ...
Yaklaşık 3 aydır Tombank Hadi ile ilgili bireysel kredi borcumun Findeks raporumda göründüğünü, ancak sizin sisteminizde bu borcun görünmediğini fark ettim. Borcum varsa ödemek istiyorum fakat tarafınıza defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonumu kaybettiğim...
Tom Bank'tan A101 kredisi ile alışveriş yaptım. Henüz ödemesi gelmemesine ve ödemede gecikme olmamasına rağmen, 01.06.2025 tarihinde Findeks'ime geciken ödeme olarak bildirim yapmışlar ve notumu ciddi derecede düşürmüşlerdir. Müşteri hizmetlerini arayıp yardımcı olmalarını istedim. Destek maili verd...
Yorumlar