Bilgilendirilmeden Uygulanan 1000 TL Kart Aidatı

Yaklaşık 2 ay önce A101 mağazasında saha personeli aracılığıyla Hadi Kart aldım. Kartı alırken tarafıma herhangi bir kart aidatı ya da ek ücret bilgisinden bahsedilmedi, böyle mi bir ücret ödeyeceğim söylenmedi.

Daha sonra tarafıma SMS ile 1000 TL kart aidatı borcu olduğu bildirildi. Konu üzerine görüştüğümde bu ücreti ödemek zorunda olduğum söylendi. Bilgilendirilmeden ve onayım tam olarak alınmadan böyle bir kart aidatı çıkarılmasını kabul etmiyorum.

Söz konusu 1000 TL kart aidatını ödemek durumunda kaldım. Bu tutarın, bilgilendirme eksikliği nedeniyle tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Ücret tarafıma iade edilmezse konuyu ilgili tüm yasal ve idari mercilere taşıyacağımı ve gerekli şikayetleri yapacağımı da özellikle belirtmek isterim.