to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank’in Black kredi kartını kullanmaktayım. 03.03.2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstrede fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, yıllık kart ücreti iadesi yapmadıklarını, istersem kartımı kapatabileceğimi söylediler. Hem bu yaklaşımı hem de yüksek tutardaki kart ücreti kesintisini kesinlikle kabul etmiyorum.
03.03.2026 tarihinde alınan 1.000 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Uzun süredir A101 tom Bank kredi kartını kullanıyordum, toplam 2.000 TL limitli bir karttı ve kullandıkça düzenli olarak ödemelerimi yapıyordum. Herhangi bir gecikmem veya aksayan ödemem olmadı. Geçtiğimiz aylarda uygulama üzerinden “Black kart” şeklinde bir bildirim geldi, ben de herhangi bir ücret...
Tombank müşterisi olarak 2 aydır aktif şekilde kullandığım Black kredi kartımdan 24 Şubat tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesintiyle ilgili olarak itiraz etmek ve ücretin iadesini talep etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma iade yapılmayacağı bilgisi verild...
Tom Bank kredi kartımdan 04.02.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 1000 TL kesildi. Kartı yalnızca 2 aydır kullanmama ve aktif olarak harcama yapmama rağmen bu kadar yüksek bir tutarın yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, ücret iadesi yapılmay...
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık iki aydır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 13.02.2026 tarihinde Black kredi kartımdan “yıllık kart ücreti” adı altında 1.000 TL tutarında bir kesinti yapıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kart limitimin yalnızca 1.000 TL olmasına rağmen 1.000 T...
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum. 09.02.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.000 TL tutarında kredi kartı yıllık ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı daha çok yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını doğru bulmuyorum. Konuyla ilgili olar...
Yorumlar