to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2016 tarihinde Antalya Kepez Yenimahalle Şehitler Parkı’ndaki Akbank ATM’sinden 00010899 işlem numarası ile Hadi Tom Bank’taki TR34********************01 IBAN’lı hesabıma 900 TL para yatırdım. Buna rağmen hesabıma para geçmedi.
İşlem sırasında Hadi kartımı kullandım ve kartımın son 4 hanesi 3419’dur. Yaşadığım sorun sonrasında Hadi Tom Bank ile iletişime geçtiğimde kayıt oluşturulduğu ve bana SMS ile dönüş yapılacağı söylendi. Ancak yatırdığım para hâlâ hesabıma yansımadığı için endişe duyuyorum.
Antalya Kepez Yenimahalle Şehitler Parkı’ndaki ilgili Akbank ATM’sinden yaptığım bu işlemin incelenmesini, 900 TL tutarındaki paranın en kısa sürede TR34********************01 IBAN’lı hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Tom Bank dijital hesabıma para yüklemek için yaklaşık 1 ay önce Sakarya Pamukova’daki İş Bankası ATM’sini kullandım. 5.600 TL’lik tutarı Hadi Kart’a yüklerken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Olayın ardından Tom Bank müşteri hizmetleriyle hemen iletişime geçtim, 393499 numaralı kayıt oluşt...
17.12.2025 tarihinde Akbank Antalya Finike’de bulunan ATM’den hesabıma 2.100 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda “işlem başarılı” uyarısı çıktı, dekontumu aldım ve ayrıldım. Ancak daha sonra mobil bankacılıktan hesabıma baktığımda yatırdığım tutarın bakiyeme hiç yansımadığını gördüm. ...
Bugün saat 18.53’te Halkbank ATM’sinden Tom Bank Hadi kartıma (son 4 hanesi 6578) 3.100 TL yatırdım. İşlem aradan saatler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. İşlem sırasında ATM bana herhangi bir dekont ya da makbuz da vermedi. Yaşadığım sorun üzerine Tom Bank müşteri hizmetleri ile görüştüm,...
24.11.2025 tarihinde saat 19:06 civarında Hadi Tom Bank banka kartımla Akbank ATM’sinden hesabıma 2.500 TL para yatırdım. İşlemden sonra para hesabıma geçmedi ve yatırdığım tutara ulaşamaz hale geldim. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda son derece ilgisiz ve umursamaz bir tavır...
Yorumlar