to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Melikgazi’deki A101 mağazasında yaklaşık 2 ay önce Tombank Hadi Black kart verildi. Kartı verirken, kartı kullanırsam belli bir tutarda iade alacağım, her alışverişte de yüzde 10 kazanacağım söylendi. Özellikle “kart aidatı yok, faizsiz bir kart” olduğu defalarca belirtildi. Bu anlatılanlara güvenerek kartı kabul ettim.
Kartı yalnızca ilk aldığım hafta kullandım, sonrasında borcumu tamamen ödedim ve herhangi bir borcum kalmadı. Yaklaşık bir aydır kartı hiç kullanmıyorum. Buna rağmen 9 Nisan tarihinde, 3.000 TL limitli kartımdan 1.000 TL kart aidatı kesilmiş ve bu tutar borç olarak yansıtılmış görünüyor. Kartım şu anda kullanıma kapalı, aktif olarak kullanmadığım ve ortada hiçbir harcamam yokken böyle bir kart aidatı borcu çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, canlı desteğe de bağlanamıyorum. Ne telefonla ne de uygulama üzerinden bir yetkiliyle görüşemediğim için itirazımı iletemedim. Kart numaramın son 4 hanesi 8967’dir.
Kartı alırken açıkça “aidatsız, faizsiz” denilen bu karttan 1.000 TL kart aidatı alınmasının yanlış olduğunu düşünüyorum. Kullanmadığım bir karta, bilgim ve onayım dışında yansıtılan bu borcu ödemek istemiyorum. Kart aidatı adı altında kesilen 1.000 TL tutarın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve Tombank Hadi Black kartımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Tom Hadi Black kartı, A101 mağazasında tarafıma “herhangi bir ücret yok” denilerek verildi. Ancak kartı aldıktan sadece 3 ay sonra, 8 Mart tarihli ekstreme 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartın kesinlikle aidatsız olduğu söylenmesine rağmen böyle bir ücret çıkarılmasını asla k...
Tombank Hadi Black kartı A101’de görevli bir bayanın tanıtımıyla Bursa Namazgâh A101 şubesinde çıkarttım. Kartı alırken kesinlikle kart aidatı alınmayacağı özellikle söylendi. Ancak kartı ocak ayında almama rağmen mart-nisan gibi hesabıma 1000 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu durum üzerine defalarca m...
Tombank Black kredi kartını, A101 mağazasında tarafıma “yıllık kart aidatı yok” denilerek aldım. Kartım henüz sadece iki aylık olmasına rağmen, yıllık kart ücreti talep ediliyor ve bu ücret ödenmeden kesinlikle harcama yapamayacağım söylendi. 10.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini, ekstreme borc...
Ankara Demetevler A101 şubesinde bana Tom Bank Hadi Black kredi kartı, özellikle “aidatsız” olduğunu defalarca sormama rağmen aidatsız denilerek verildi. Sadece oradaki görevli arkadaşa yardımcı olmak için bu kartı aldım. Buna rağmen 21 Mart tarihinde ekstreme 1000 TL “yıllık kart aidatı” yansıtıldı...
Yorumlar