18 Yaş Altı Kullanıcıların Alışverişe Erişimi İçin Geçici Çözüm Talebi

Aziz · 2026-02-17T06:56:57+03:00

Hadi uygulamasında online alışveriş yapmak istediğimde hesabımı yükseltmem gerektiği uyarısı alıyorum. Ancak hesabı yükseltmek için 18 yaşında olmam gerektiği belirtiliyor ve bu nedenle herhangi bir online alışveriş yapamıyorum. Şu an yaşım 18’den küçük olduğu için, tamamen engellenmek yerine, yaşım dolana kadar kullanılabilecek güvenli ve kontrollü bir geçici çözüm sunulmasını talep ediyorum. Bu konuda bilgilendirilmek ve hesabımın yaşım dolduğunda otomatik olarak alışverişe açılmasını da bekliyorum. Sorunumun incelenerek yaşım gereği mağduriyet yaşamadan, uygun bir geçici çözüm sağlanmasını rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Aziz

Hadi - TOMBANK

17 Şubat 06:56327

Aziz'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim hadi tom bank”

Aziz

22 Şubat 07:10

Teşekkür ederim hadi tom bank

Hadi - TOMBANK

26 Şubat 20:35 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhaba, Tom Bank Hadi uygulaması hakkında soru ve taleplerine yanıt verebilmemiz için T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Benzer Şikayetler

Hadi Kart’ta Gizli Yaş Sınırı Nedeniyle Bakiyemi Kullanamıyorum

Mehmet

Hadi - TOMBANK

14 Kasım 2025 14:38799

Hadi Kart uygulamasını fiziksel bir marketten satın aldım. Araştırma yaparken herhangi bir yaş kısıtlaması veya benzeri ...bir uyarı ile karşılaşmadım. Ancak kartı aldıktan ve uygulamayı kullanmaya başladıktan sonra, alışveriş yaparken hesap yükseltme zorunluluğu çıktı ve bu aşamada 18 yaş sınırı olduğ...

Yaş Engeli Nedeniyle Biriken Paramı Çekemiyorum Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Black

Hadi - TOMBANK

24 Kasım 2025 23:35484

Hadi uygulamasını yaklaşık 2 gündür kullanıyorum ve hesabımda biriken 2.052 TL param var. Ancak 18 yaşında olmadığım içi...n uygulama üzerinden ne para çekebiliyorum ne de transfer yapabiliyorum, param içeride kalmış durumda. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım fakat hat sürekli gidip...

18 Yaş Altı Uyarısı Nedeniyle Kartımdaki Paraya Erişemiyorum

Alim

Hadi - TOMBANK

13 Haziran 2025 17:44870

Hadi kartımı uzun zamandır hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Şimdi ise internet üzerinden nereden alışveriş yaparsam... yapayım, 18 yaşın altında olduğum için hesabımı yükseltmem gerektiğini belirten bir mesaj alıyorum. Kartımda bir miktar param var ve bu parayı da çekemiyorum. Param içeride kaldı,...

1 Destek2 Yorum

Çözüldü

18 Yaş Sınırı Nedeniyle Hadi Sanal Kartıma Yatırdığım Parayı Kullanamıyorum

Fatma

Hadi - TOMBANK

26 Ağustos 2025 20:06346

"Hadi bankası cidden teşekkür ederim"

1 Yorum

Yaş Sınırlaması Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Tombank Kartı Kullanamama

Osman

Hadi - TOMBANK

6 Ocak 23:07135

Hadi Tombank kartımı yeni aldım ve neredeyse aldığım günden beri 18 yaşından küçük olduğum için birçok sitede rahatça al...ışveriş yapamıyorum. Özellikle Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istediğimde sistem sürekli hesabımı yükseltmemi isteyen bir uyarı gösteriyor ve bu yüzden kartı tam anlamıyla kul...